28. Problemas en el autobús escolar

En el autobús escolar son frecuentes los insultos y peleas:
A) Haces bajar a los que alboroten y llamas a la policía.
B) Creas un autobús llamado ‘Peligro Rosa’, pintado de ese color, en el que viajará todo el que se porte mal.

 

Solución

En la Isla de Wight los alumnos del autobús escolar se insultaban, se peleaban e incluso arrojaban asientos por la ventana. Los conductores se vieron obligados a hacer bajar a los alborotadores y a llamar a la policía, pero eso no impidió que siguieran haciendo el cafre.

Al encargado de delitos y desórdenes públicos se le ocurrió la idea de crear un autobús especial llamado ‘Peligro rosa’ en el que viajaría todo aquel que provocase un altercado. Era el vehículo más viejo de la empresa, estaba decorado en ese mismo color y no tenía calefacción. Este castigo psicológico funcionó muy bien, como explica Gerd Gigerenzer en su libro ‘Decisiones instintivas. La inteligencia del inconsciente’: “A los alumnos indisciplinados les daba vergüenza que les vieran en el autobús, y o bien se tapaban la cara, o bien se agachaban por debajo de las ventanillas para pasar inadvertidos. Como consecuencia de ello, hubo una sustancial disminución de los incidentes violentos en los autobuses. Sentir vergüenza demostró ser más efectivo que los métodos de la policía”.

 

 

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Publicado por Jesús Marrone

Doctor en Periodismo y Licenciado en Publicidad. redactorcreativo@jesusmarrone.com

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